Termos e Condições – Lucky Star Mozambique
Bem-vindo ao Lucky Star Mozambique. Estes Termos e Condições regem o uso do nosso site e serviços, incluindo o jogo Aviator e outros jogos de cassino. Ao acessar e usar nosso site, você concorda com os termos descritos abaixo. Leia atentamente para garantir que você compreenda as regras e regulamentos aplicáveis ao usar nossa plataforma.
Elegibilidade
- Idade Mínima: Para usar nossos serviços e jogar no Lucky Star, você deve ter pelo menos 18 anos. É sua responsabilidade garantir que está em conformidade com as leis locais em relação à idade mínima para jogos de azar.
- Juridição: O acesso ao Lucky Star é restrito em algumas jurisdições. É de sua responsabilidade verificar se o uso de nossos serviços é permitido no seu país.
Registro e Conta
- Registro: Para acessar os serviços completos do Lucky Star, você deve se registrar fornecendo informações verdadeiras e completas. Ao se registrar, você concorda em manter suas informações de conta atualizadas.
- Responsabilidade da Conta: Você é responsável por todas as atividades realizadas na sua conta, incluindo a confidencialidade de sua senha. Qualquer uso não autorizado da sua conta deve ser imediatamente relatado ao suporte.
- Encerramento de Conta: O Lucky Star reserva-se o direito de suspender ou encerrar sua conta caso ocorra violação destes Termos e Condições ou caso haja suspeita de atividades fraudulentas.
Depósitos e Saques
- Depósitos: Todos os depósitos devem ser feitos usando métodos de pagamento autorizados disponíveis no site, como Mpesa, cartões de crédito, ou criptomoedas. O valor mínimo para depósito é de MZN 100.
- Saques: Os saques podem ser solicitados a qualquer momento, sujeito a verificação de identidade. O tempo de processamento pode levar até 48 horas. O valor mínimo de saque é de MZN 200.
- Verificação de Identidade: Podemos solicitar documentos de identificação para verificar sua identidade antes de processar qualquer saque, conforme exigido por regulamentações de combate à fraude e à lavagem de dinheiro.
Bônus e Promoções
- Regras de Bônus: Todos os bônus e promoções oferecidos no Lucky Star estão sujeitos a termos específicos, incluindo requisitos de apostas. Por exemplo, o bônus de boas-vindas com o código ZOHO concede até MZN 25.000 e está sujeito a um rollover de 30x antes de ser retirado.
- Abuso de Bônus: Qualquer tentativa de abuso de bônus, incluindo a criação de várias contas, resultará no cancelamento do bônus e possível encerramento da conta.
5. Regras do Jogo
- Jogabilidade Justa: O Lucky Star oferece jogos justos e regulamentados. Todos os jogos, incluindo o Aviator, são auditados regularmente para garantir sua imparcialidade.
- Erro no Jogo: Se houver qualquer erro técnico ou mal funcionamento nos jogos, todas as apostas afetadas serão anuladas e os valores apostados serão reembolsados.
Responsabilidade do Jogador
- Jogo Responsável: O Lucky Star incentiva o jogo responsável. Você pode definir limites de depósitos ou suspender temporariamente sua conta se precisar de ajuda para controlar seu jogo. Oferecemos suporte para jogadores que possam estar enfrentando problemas relacionados ao vício em jogos.
- Autoexclusão: Os jogadores têm o direito de se autoexcluir da plataforma a qualquer momento, pelo período desejado.
Segurança e Privacidade
- Proteção de Dados: O Lucky Star segue rigorosos padrões de segurança para proteger suas informações pessoais. Todas as transações financeiras e dados pessoais são criptografados para garantir sua segurança.
- Política de Privacidade: Para saber mais sobre como usamos e protegemos suas informações pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.
Resolução de Disputas
- Reclamações: Se você tiver qualquer reclamação ou disputa sobre nossos serviços, entre em contato com nosso suporte ao cliente. Nossa equipe está disponível 24/7 para ajudar.
- Decisões Finais: O Lucky Star se reserva o direito de tomar decisões finais em disputas, e essas decisões serão consideradas definitivas e vinculantes.
Modificações dos Termos
- O Lucky Star se reserva o direito de alterar ou atualizar estes Termos e Condições a qualquer momento. Quaisquer alterações entrarão em vigor imediatamente após sua publicação no site. É sua responsabilidade revisar os termos regularmente.
Limitação de Responsabilidade
- Uso da Plataforma: O Lucky Star não se responsabiliza por perdas financeiras ou danos que possam ocorrer como resultado do uso da nossa plataforma. Os jogos são oferecidos “como estão”, e o uso do nosso site é por sua conta e risco.
- Interrupções no Serviço: Não garantimos que nossos serviços estarão disponíveis ininterruptamente ou livres de erros. No entanto, faremos todos os esforços para corrigir qualquer falha rapidamente.
Contato
Se você tiver dúvidas ou precisar de mais informações sobre estes Termos e Condições, entre em contato com nosso suporte ao cliente:
- E-mail: contact@lucky-star.com
- Telefone: +1(123) 456-75-90
Obrigado por escolher o Lucky Star Mozambique. Estamos comprometidos em fornecer uma experiência de jogo segura, divertida e justa para todos os nossos usuários.